En caso de siniestro

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Mantén la calma y ten a la mano los siguientes datos:

  • Número de póliza
  • Domicilio exacto donde ocurrió el siniestro, así como referencias visuales
  • Licencia de conducir y tarjeta de circulación

Si no cuentas con la documentación pide a alguien que te la haga  llegar o te dé todos los datos referentes a tu póliza.

Reporta a tu compañía aseguradora el siniestro lo antes posible, el asistente telefónico te indicará los pasos a seguir.

En caso de que haya heridos, no moverlos. Recuerda que puedes causarles más daños, solicita cuanto antes los servicios de una ambulancia.

NUNCA abandones el lugar del accidente y mueve tu unidad únicamente si obstruyes la circulación y te es solicitado por los agentes de tránsito.

NO trates de llegar a acuerdos con las partes involucradas ni firmes ningún documento, espera el arribo de tu ajustador.

No caigas en provocaciones ni riñas, recuerda que puedes resultar herido y agravar la situación. ¡Alguien te espera en casa!

 

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